Control de calidad certificado

Control de calidad certificado

Durante más de dos décadas, TransPerfect se ha comprometido a establecer los más altos estándares de calidad y servicio al cliente en la industria de la traducción.

De conformidad con ese compromiso, TransPerfect implementó los procesos de control de calidad más rigurosos del mundo y obtuvo la certificación ISO 9001 en 2003. Asimismo, se convirtió en el primer proveedor importante de servicios lingüísticos en obtener la certificación EN 15038 (ahora conocida como ISO 17100:2015) en 2008.

A diferencia de algunos competidores, TransPerfect no se conforma con simplemente “cumplir” con estos estándares. Nos sometemos a auditorías rigurosas que son controladas por pruebas internacionales y la organización de inspección TÜV SÜD. También contamos con la certificación oficial ISO 9001:2015 e ISO 17100:2015 emitida por la Organización Internacional de Normalización (International Organization for Standardization, ISO).

“Hemos demostrado nuestro compromiso brindando soluciones lingüísticas de la máxima calidad para lograr la satisfacción del cliente y, lo que es más importante, trabajamos a fin de mejorar continuamente nuestros procesos y operaciones para superar las expectativas de nuestros clientes”, afirma Liz Elting, presidenta y directora ejecutiva, quien encabezó estos esfuerzos.

Nuestra garantía

Elting continúa: “Para TransPerfect, obtener la certificación ISO es un honor: pero, simplemente, no es suficiente. Seguimos innovando, nos esforzamos por alcanzar la excelencia, evolucionamos día a día para aprovechar todo lo que las tecnologías emergentes tienen para ofrecer, agilizamos nuestros procesos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes del modo más eficaz posible”.

TransPerfect: Seguiremos estableciendo el estándar para brindar los servicios de traducción de la máxima calidad en todo el mundo.

 
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